购买与订单帮助 · 更新于
ChatGPT 会员到期与续费说明
续费前先看自己的账号状态,再看当前套餐说明。本页列出需要核对的事项,不替代所选商品与原订阅渠道的实际规则。
核对现有套餐和到期信息
登录要续费的 ChatGPT 账号,查看当前订阅状态、现有套餐和到期或续订信息。不要只根据上次付款日期估算,也不要在没有确认目标账号时提交续费资料。
看清是续费、新开通还是更换套餐
在本站商品页阅读当前套餐的适用说明。只支持特定状态的商品,不应当作适用于所有账号的新开通方案;更换套餐也不等于普通续费。存在疑问时,先联系页面提供的支持入口核对,再付款。
不要默认剩余时间会叠加
已有订阅时,能否办理、何时生效和如何计算周期,需要结合当前账号、所选服务和原订阅规则核对。本站不在本说明中承诺剩余时长必然叠加,也不建议为了保留时间而连续创建多笔订单。
核对原订阅渠道是否仍会扣费
如果原订阅由其他渠道管理,请到原渠道查看自己的续订和扣费设置。不要因为在本站购买了一次服务,就认定原渠道的自动续订已经取消;本站订单与原渠道订阅需要分别核对。
每次续费都重新确认金额与条件
上次的价格、库存和办理条件不代表下一次仍相同。付款前重新检查当前可售套餐、购买说明及订单确认金额;是否继续办理下一周期,应在届时再次确认,而不是把本次购买视为长期价格或持续服务承诺。
完成后检查结果,异常时回到原订单
订单显示完成后,登录目标账号核对订阅结果。若结果、账号或周期与你的订单不一致,通过原订单联系支持并说明问题。请勿重复付款来尝试修复,也不要把账号登录凭据发送给客服。
逍遥世界为独立服务商,与 OpenAI 不存在官方隶属或授权关系。套餐权益以服务提供方的实际规则与账号显示为准。